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Produits

Hédison reste le propriétaire de ses produits jusqu’au paiement intégral et final du prix de vente indiqué.

Tous les produits affichés sur le site internet sont accompagnés d’un descriptif (détails, prix et référence). Les articles que vous pouvez trouver chez un revendeur sont également présents sur notre site. Certains éléments accompagnant les produits ne sont pas contractuels. En cas d’erreur ou d’omission, Hédison n’est pas tenu responsable.

Commande

Vous pouvez sélectionner autant de produits que vous le souhaitez, dans la limite des stocks disponibles. Hédison vous tient informé de la disponibilité de ses produits jusqu'à l’étape de la confirmation de la commande. Si toutefois les produits commandés sont en rupture de stock, vous recevrez rapidement un mail pour en être informé. Vous pourrez donc annuler votre commande passée et vous faire rembourser si la somme a déjà été prélevée.

Vos articles choisis s’ajoutent automatiquement à votre panier. Le panier est modifiable à tout moment, avant validation de la commande.

Votre commande effectuée sera validée une fois votre paiement accepté.

Prix

Tous nos prix indiqués sur le site internet sont en euros pour l’Europe, toutes taxes comprises. Ils sont hors frais de port. Les tarifs de livraison vous sont proposés lors d’une des étapes de votre commande, avant sa validation.

À savoir que les prix peuvent être modifiés à tout moment. Vos articles vous seront facturés au prix affiché au moment de l’enregistrement et du paiement de votre commande.

Retard de paiement

Vous êtes tenus de payer tout article acheté. Toute somme non payée encourt à une pénalité de retard équivalant à trois fois le taux d’intérêt légal. Si dans les deux semaines qui suivent, ce retard de paiement n’a pas été résolu, la vente sera annulée et Hédison sera dans le droit de demander une allocation de dommages et intérêts.

Livraison

Hédison propose plusieurs modes de livraison de ses produits en France, mais également dans les pays de l’Union Européenne, le Canada, et les États-unis.
Pour connaître notre politique de livraison veuillez consulter cette page.

Retour et remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour changer d'avis ou retourner un colis qui ne vous convient pas. Ce retour peut se faire contre remboursement par virement bancaire.

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Propriété intellectuelle

Toute personne est tenue de respecter les droits de propriété intellectuelle.

L'intégralité du site internet est la propriété exclusive de la société Hédison. Elle est la seule à pouvoir exploiter les droits de propriété intellectuelle attachés à ce site.
Aucune reproduction, copie, vente ou exploitation pour des raisons commerciales ne peut avoir lieu sans notre autorisation écrite et préalable.
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Obligations du client

En tant que client, vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour effectuer une commande sur notre site internet.

Pour que votre commande soit faite dans de bonnes conditions, vous devez nous communiquer les éléments d’informations nécessaires demandés (nom, prénom, adresse postale, adresse mail, numéro de téléphone). Sans ces informations, nous ne pouvons pas vous garantir une livraison de vos articles commandés.

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Force majeure

En cas d’événement de force majeure, la personne concernée se doit d’en informer par lettre recommandée avec un accusé de réception.

Garanties légales de conformité

Article L211-4 du code de la consommation

Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité

Article L211-5 du code de la consommation

Pour être conforme au contrat, le bien doit :

Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :

correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;

présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage.

Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L211-12 du code de la consommation

L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Garantie contre les vices cachés

Article 1641 du code civil

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648 du code civil

L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. Dans le cas prévu par l'article 1642-1, l'action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices ou des défauts de conformité apparents.

Article 1642-1 du code civil

Il n'y aura pas lieu à résolution du contrat ou à diminution du prix si le vendeur s'oblige à réparer le vice.

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